Palvelut ja maksut
Uudet maksut 1.1.2012 alkaen ovat:
| Myöhästymismaksu | 0,10e / päivä / nide |
| Pikalainan myöhästymismaksu | 0,40e / pävä / nide |
| Palautuskehotus | 1,00e / 7vrk |
| Palautuskehotus, jos aineistosta on varauksia | 1,00e / 1vrk |
| Varausmaksu | 0,50e |
| Seutulaina (OUTI-laina) | 0,50e |
| Kaukolaina | 1,00e + lähettävän kirjaston pyytämät kulut |
| Uusi kirjastokortti | 2,00e |
| Lainauskieltoraja | 5,00e |
Uudet laina-ajat 1.1.2012 alkaen ovat:
kirjat lehdet äänikirjat kuunnelmat videot lp-levyt | 4 viikkoa |
musiikki-cd:t | 2 / 4 viikkoa |
dvd:t cd-/dvd-romit | 2 viikkoa |
nopeakiertoiset | 2 viikkoa |
pikalainat | 1 viikko |
Internetin välityksellä (verkkokirjasto) asiakas voi selata Oulun kaupunginkirjasto-maakuntakirjaston ja Outi-kirjastojen yhteistä aineistorekisteriä.
Internetin kautta voi myös:
• Tarkistaa lainaus- ja varaustiedot
• Uusia lainat
• Tehdä varauksia oman kirjaston sekä paikalla että lainassa olevasta aineistosta
Internet-palvelujen käyttöön tarvitaan salasana, jonka saa kirjaston neuvonnasta. Varatun aineiston saapumisesta lähetetään ilmoitus kirjeellä, tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Kirjastokortti
Kortin hankkiminen
Oulun kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto (=Haukiputaan, Kiimingin, Oulun, Oulunsalon ja Yli-Iin kirjastot) kuuluu OUTI-kirjastoihin. Muita OUTI-kirjastoja ovat Iin, Kempeleen, Limingan, Lumijoen, Muhoksen, Siikajoen, Tyrnävän ja Vihannin kunnankirjastot. OUTI-kirjastoilla on yhteinen lainaajarekisteri ja sama kirjastokortti käy kaikissa kirjastoissa.
Kirjastokortin saa Oulun kaupunginkirjaston toimipisteistä todistamalla henkilöllisyytensä. Alle 15-vuotiailta vaaditaan holhoojan kirjallinen suostumus. Kortti oikeuttaa lainaamaan kaikissa OUTI-kirjastojen toimipisteissä.
OUTI-kirjastoissa voi ottaa käyttöön myös Oulun seudun ammattikorkeakoulun tai Oulun yliopiston kirjastokortin. Käyttöönoton yhteydessä asiakkaan on todistettava henkilöllisyytensä.
Salanumero
Omien tietojen katseluun ja varausten tekoon Internetin kautta tarvitaan kirjastokortissa näkyvän asiakastunnuksen lisäksi salanumero. Numero annetaan henkilökohtaisesti kirjastossa, sitä ei saa puhelimitse tai sähköpostitse.
Vastuu kortista
Kirjastokortti on henkilökohtainen. Asiakas on vastuussa kirjastokortistaan ja sillä lainatusta aineistosta sekä asiakastunnuksen ja salanumeron yhdistelmän käytöstä.
Kortin kuolettaminen
Kirjastokortin katoamisesta on välittömästi ilmoitettava johonkin OUTI-kirjastoon, sekä kaikkiin niihin kirjastoihin, jossa kortti on otettu käyttöön. Kadonneesta kortista voi ilmoittaa joko puhelimitse tai käymällä kirjastossa. Ilmoituksen jälkeen kortti kuoletetaan. Asiakas voi lunastaa kadonneen kortin tilalle uuden kortin todistettuaan henkilöllisyytensä. Kadonneen kortin tilalle annettu uusi kortti maksaa 2 euroa.
Lainaajatietojen muuttaminen
Osoitteen ja nimen muutokset on ilmoitettava kaikkiin niihin kirjastoihin, jossa kortti on otettu käyttöön. Osoitteenmuutokset voi ilmoittaa kirjastolle sähköpostitse tai puhelimitse, nimenmuutokset on tehtävä henkilökohtaisesti kirjastossa. Yhteystietojaan voi muuttaa verkkokirjaston kautta, mikä edellyttää, että asiakas on henkilökohtaisesti hakenut salasanan kirjastosta.
Kirjaston asiakkaalla voi olla samanaikaisesti lainassa:
• kerrallaan yhteensä 60 lainaa
• CD-levyjä 30 kpl
• DVD-levyjä 5 kpl
Aineistoa lainattaessa asiakas saa kuitin, jossa näkyvät lainojen eräpäivät. Lainan voi uusia enintään 5 kertaa peräkkäin, jos siitä ei ole varauksia. Uusinnan voi tehdä kirjastossa, puhelimitse tai Internetin kautta.
Kirjaston ollessa kiinni kirjat voi palauttaa palautusluukusta joko pääkirjastoon tai Jäälin kirjastoon (ei AV-aineistoa). Kirjasto ei kuitenkaan vastaa luukkuun jätetystä aineistosta.
Muiden kirjastojen meiltä pyytämistä kaukolainoista perimme 5 euron toimitusmaksun.