Potilasasiamies
Kiimingissä potilasasiamiehen tehtäviä hoitaa seutukunnallinen sosilaali- ja potilasasiamies.
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaalla on oikeus laadultaan hyvään palveluun ja kohteluun sosiaali- ja terveyspalveluita käyttäessään. Sosiaali- ja potilasasiamies avustaa, neuvoo ja ohjaa asiakasta mahdollisten ongelmatilanteiden selvittämisessä sekä toimii tarvittaessa sovittelijana asiakkaan ja palveluntuottajan tai viranomaisen välillä. Potilasvahinkoasioissa asiamieheltä voi kysyä neuvoa ja apua korvausasioiden virellepanossa. Asiamies antaa kunnanhallitukselle vuosittain raportin sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden aseman ja oikeuksien toteuttamisesta kunnassa.
Sosiaali- ja potilasasiamiehen vastaanotto järjestetään tarvittaessa myös Kiimingissä. Asiasta on sovittava etukäteen.
Asiamieheen voi ottaa yhteyttä joko puhelimitse tai asioimalla henkilökohtaisesti Oulun toimistossa os. Kumppanuuskeskus, Isokatu 47, 2. krs (Diakonissalaitoksen talo).
Postiosoite: Kumppanuuskeskus, PL 27, 90015 Oulun kaupunki.
Seutukunnallisen sosiaali- ja potilasasiamiehen yhteystiedot:
Anna Kaisa Friman
p. 5584 4115, 044 7034 115
faksi 08 5584 4032
sähköposti anna-kaisa.friman@ouka.fi
Oulun sosiaalialan osaamiskeskus:
PL 58, 90015 Oulun kaupunki
Käyntiosoite Torikatu 15, 4. krs (Stockmannin talo)